AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop der followfood GmbH
(Stand: 01. Juni 2026)
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung, Gefahrübergang
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Sachmängelgewährleistung
10. Haftung
11. Rechtswahl und Gerichtsstand
12. Streitbeilegung
13. Datenschutz
14. Schlussbestimmungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen von Waren über den Online-Shop der followfood GmbH (https://followfood.shop) durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend: „Kunde“).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Um im Online-Shop einkaufen zu können, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
followfood GmbH
Metzstraße 2
88045 Friedrichshafen
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Jürg Knoll, Harri Butsch
Registergericht: Amtsgericht Ulm
Registernummer: HRB 631854
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 812883948
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Mit Absenden der Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) annehmen.
4. Widerrufsrecht
4.1. Dem Kunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
4.2. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so hat er die Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die in der nachfolgend dargestellten Widerrufsbelehrung dargestellten Regelungen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns followfood GmbH, Metzstraße 2, 88045 Friedrichshafen, Telefon: +49 7541 2890 0, shop@followfood.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (https://followfood.shop) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an unseren Versandpartner SIRO Production GmbH, Büchelstraße 5-7, 66538 Neunkirchen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
4.4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An followfood GmbH, Metzstraße 2, 88045 Friedrichshafen, shop@followfood.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-
Name des/der Verbraucher(s)
-
Anschrift des/der Verbraucher(s)
-
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-
Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen
4.5. Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 und 3 BGB insbesondere nicht:
-
bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
-
bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
-
bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Die Versandkosten betragen 6,95 €. Ab einem Einkaufswert von 50 € nach Abzug von Rabatten ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei möglich.
6. Lieferung, Gefahrübergang
6.1. Die Lieferung erfolgt vom Lager eines beauftragten Versandpartners an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
6.2. Die Lieferung erfolgt unter Nutzung der Transportunternehmen DHL und DPD und nur innerhalb Deutschlands. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Transportunternehmen.
6.3. Die Lieferzeit wird im jeweiligen Produktangebot angegeben. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Auftragseingang an Werktagen.
6.4. Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
6.5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
7. Zahlung
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Sachmängelgewährleistung
followfood GmbH haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften nach §§ 434 ff BGB.
10. Haftung
10.1. Soweit sich aus diesen AGB nichts anderes ergibt, haften wir bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften.
10.2. Auf Schadensersatz haften wir, gleich aus welchem Rechtsgrund, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
10.3. Die Haftungsbeschränkungen nach Absatz 2 gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Das Gleiche gilt für Ansprüche des Käufers aus dem Produkthaftungsgesetz.
11. Anwendbares Recht
11.1. Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Käufer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Rechte des Kunden nach dem Recht seines Mitgliedstaates bleiben unberührt.
11.2. Die AGB werden nach deutschem Recht ausgelegt. Die englische Fassung dient nur der Information. Im Falle von Abweichungen gilt die deutsche Fassung.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreicht.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.followfood.shop/datenschutz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

